🛒 Compras e Pedidos

Para fazer um pedido, basta navegar pelo nosso site, escolher os produtos desejados, selecionar o tamanho e adicionar ao carrinho. Depois, finalize a compra preenchendo os dados necessários e escolhendo o método de pagamento.

Sim! Algumas camisolas podem ser personalizadas com nome e número. Se essa opção estiver disponível, basta selecionar a personalização antes de finalizar a compra.

Trabalhamos com produtos importados premium e versões torcedor de alta qualidade, oferecendo sempre o melhor custo-benefício para nossos clientes.

Cada produto tem um guia de tamanhos na descrição. Recomendamos que você consulte antes de efetuar uma compra para garantir o ajuste perfeito.

🚚 Envio e Entrega

Atualmente, enviamos para toda a Europa.

  • Trabalhamos com produtos importados, enviados diretamente de nossos fornecedores.
  • O prazo médio de entrega é de 15 a 20 dias úteis, podendo chegar antes do previsto na maioria dos casos.
  • Em períodos de alta demanda (como Natal, Black Friday, Copa do Mundo, campanhas promocionais), podem ocorrer atrasos adicionais, devido a:


    - Processos aduaneiros

    - Fiscalização alfandegária

    - Greves ou sobrecarga das transportadoras

    - Fatores externos fora do nosso controlo

Assim que o seu pedido for enviado, você receberá um código de rastreamento por e-mail e/ou WhatsApp, permitindo acompanhar a entrega em tempo real.

Oferecemos portes grátis para encomendas feitas em todo o território de Portugal. Verifique para as demais localidades.

🔄 Trocas e Devoluções

Sim! Aceitamos trocas e devoluções dentro de um prazo de 7 dias após a coleta, desde que o produto esteja sem uso, com etiqueta e na embalagem original.

Entre em contato conosco através do WhatsApp ou e-mail com o número do pedido e a razão da troca ou devolução.

Todos os nossos produtos passam por um rigoroso controle de qualidade antes do envio. Caso receba um item com defeito, entre em contato conosco em até 7 dias para resolvermos a situação o mais rápido possível.

💳 Pagamentos e Segurança

Aceitamos pagamentos via Multibanco, Cartão de Crédito/Débito e PayPal.

Sim! O nosso site conta com criptografia SSL, garantindo que os seus dados estejam protegidos durante toda a transação.

📞 Contato e Suporte

Podes falar connosco pelo WhatsApp (+351 963501316) ou pelo e-mail suporte@estrelasports.pt . Estamos disponíveis para qualquer dúvida.

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